Em um artigo no site norte-americano da revista Forbes, o executivo de Marketing Jonathan Durante comentou, em 2020, que não há dúvidas de que as formas tradicionais de marketing não são mais tão efetivas quanto eram no passado. Alguém adivinha por quê? Sim, isso mesmo. A criação e o avanço das redes sociais transformou a maneira com que as pessoas consomem conteúdo – sobre seus amigos, sobre o mundo e sobre as marcas.
Hoje, é “arrastando” para cima e para baixo, e para a esquerda e para direita nossa tela de celular que descobrimos (em ritmo frenético):
Como estão e o que fazem nossos amigos?
Sobre o que estão falando os influencers que seguimos?
E, claro, o que estão dizendo as marcas pelas quais somos impactados?
Já há algum tempo, marcar presença nas mídias sociais tornou-se fundamental. Isso não quer dizer, contudo, que seja fácil conquistar a audiência nessas plataformas. Trata-se de um ambiente extremamente competitivo, no qual cada segundo de atenção da audiência é disputado com intensidade.
E mais do que isso: as regras mudam o tempo todo. O que queremos dizer com isso? Que, como qualquer empresa, as redes sociais promovem mudanças nos seus modelos conforme muda o gosto do consumidor. Assim, os algoritmos passam a priorizar conteúdos diferentes de tempos em tempos, criando novos desafios para os negócios que queiram se destacar.
Mas nós estamos aqui para ajudar! E podemos te dizer qual é hoje a bola da vez dessas plataformas: os vídeos. Os usuários mais atentos já vinham percebendo uma priorização, especialmente no Instagram, dos conteúdos neste formato. Mas a mudança de estratégia foi confirmada pelo chefe do aplicativo, Adam Mosseri, no início de julho.
Ao anunciar que a rede social estava voltando suas atenções para os vídeos, ele afirmou: “Não somos mais um app de compartilhamento de fotos ou um app de compartilhamento de fotos quadradas”.
“Sejamos honestos, há uma competição muito grande neste momento”, completou Mosseri. “O TikTok é enorme, o YouTube é ainda maior, e há muitos outros [apps] se destacando também.”
Na Forbes, Jonathan Durante oferece um outro incentivo para que as marcas comecem a investir nos vídeos: eles seguram a atenção do público cinco vezes mais do que imagens, de acordo com o Facebook.
Já está convencido de que os vídeos precisam fazer parte da sua estratégia de marketing? Sabemos, no entanto, que eles podem parecer um passo grande demais para pequenas e médias empresas, que não costumam possuir uma estrutura voltada exclusivamente à comunicação e ao marketing.
Uma pesquisa de uma produtora especializada em vídeos explicativos que atua em diversos países, a Wyzowl, joga uma luz sobre esse aspecto. Em 2022, 16% dos pequenos negócios entrevistados não usam vídeos porque não possuem tempo para produzi-los. Já 17% pensam que é caro demais.
Como resolver esse tipo de gargalo? Uma das alternativas é reestruturar o valor que se dispõe para marketing e ações de propaganda, e investir em alguns itens de vídeo que podem servir como “pilares” para uma presença ideal nas redes (falaremos sobre eles já já!). Confira nossas dicas!
Por onde começar
- Uma boa ideia é tomar como base aquilo que você já tem. No caso, os materiais do seu site ou perfil em redes sociais, e o blog da sua empresa, que possui os assuntos nos quais você já construiu uma autoridade online.
- Para além dos números, o conteúdo em vídeo tem um apelo pessoal muito mais forte, pois cria uma conexão pessoal mais rápida e fácil com o consumidor. E, para isso, você não precisa de investimentos gigantescos, pois o que você tem a dizer é mais importante do que de quanto dispõe.
- Uma boa iluminação e um tripé para apoiar o seu celular pode resolver grande partes dos problemas, em um primeiro momento. Antes de publicar, faça testes e veja o que parece mais natural para você e sua empresa.
- Não se esqueça de que a maior parte de sua audiência irá consumir o conteúdo no celular, também. Por isso, considere gravar e editar pensando no formato vertical.
Quais tipos de vídeo não podem faltar na estratégia de marketing em vídeo do seu negócio?
Relato dos clientes – A boa experiência de compra de clientes reais é imbatível para convencer seu público de que o produto ou serviço é bom, que sua empresa é confiável e que o atendimento funciona. Por isso, é importante manter uma relação transparente e pessoal com os compradores, inclusive depois de efetuada a compra. O marketing boca a boca de clientes satisfeitos acelera o crescimento do seu negócio.
Tutoriais e apresentações – Na verdade, a apresentação do produto, mostrando suas principais características e como funciona já pode ajudar na decisão de compra, pois o manuseio de um produto permite que o consumidor veja como ele é “na vida real”. Essa é uma boa dica para quem possui e-commerce, pois um vídeo seu, ou da sua equipe, utilizando o produto será mais convincente do que um anúncio publicitário convencional.
Bastidores da sua empresa – São os vídeos nos quais é possível conhecer as pessoas que fazem a companhia, e “espiar” como funciona seu negócio por dentro, e como as tarefas são realizadas. Esse produto humaniza ainda mais as suas atividades, e aproxima os clientes do seu cotidiano. Não é à toa que, atualmente, diversas empresas publicam esse tipo de material em redes mais descontraídas, como o TikTok. Se esse é o perfil do seu negócio, não há por que não experimentar.
É fundamental testar diversas vezes, receber opiniões e, também, observar como sua concorrência direta se comporta no ambiente de vídeos para redes sociais.
As primeiras tentativas podem não sair perfeitas. E é interessante também considerar contar com o trabalho de uma agência ou estúdio com portfólio adequado a sua necessidade. Existem alternativas que cabem no orçamento de negócios menores, com grandes chances de aumentar a visibilidade da sua marca.
Ainda tem dúvidas? A Jahe Marketing pode ajudar!
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